40 herramientas para gestión de social media

40 herramientas para profesionalizar la actividad de empresas y autónomos en social media

Facebook continúa liderando el mercado seguido de lejos por Twitter como medio por el cual seguir a distintas marcas y negocios.

Muchas personas desconocen aún herramientas con funcionalidades profesionales que benefician a la empresa.

Las redes sociales han dado el salto al sector laboral. Adelantarse a la competencia, dar continuidad al negocio físico 24h o vender online son algunas de las muchas ventajas que el social media nos viene ofreciendo desde hace tiempo. Pero aún existen hoy en día muchas empresas y autónomos que desconocen los beneficios que las redes sociales pueden aportarles a sus proyectos, facilitándoles la realización de tareas diarias y aumentando la rentabilidad del negocio.

Un ejemplo de ello son las distintas herramientas que la red social Facebook, en la que los usuarios siguen a las marcas un 93% frente al 20% de Twitter (según datos extraídos de IAB Spain) facilita, por ejemplo, para montar una tienda online o conocer los fans de una página, e incluso gestionar un evento o calcular la influencia de un negocio gracias a Twitter, como la aplicación Payvment E-commerce Storefront o Social Mention.

Aquello que continúan persiguiendo los profesionales en la red es la confianza de sus clientes y la visibilidad de sus negocios y para ello recomienda la implementación de campañas de posicionamiento web a través de las redes sociales para conseguir una presencia activa en los principales medios.

Gestionar las redes sociales lleva una gran cantidad de tiempo. Por suerte hay herramientas que nos facilitan la vida y nos permiten actuar con una mayor eficiencia algunas de las aplicaciones que he encontrado de momento por la red son las siguientes.

Para gestionar la actualización de perfiles

1. Twitter Feed. Herramienta útil para publicar en facebook y twitter a través de nuestra web o blog correspondiente.

2. Ping.fm. Actualiza simultáneamente los mensajes en hasta 33 servicios de microblogging y redes sociales.Entre ellos twitter,facebook,linkedin,tumblr,flick...

3. Twuffer. Aplicación utilizada para promocionar y proramar los mensajes en twitter.

4. Socialoomph. Planifica la publicación de mensajes no sólo en Twitter, sino también en perfiles y páginas de Facebook.

Para personalizar el diseño de tu página de Facebook

5. Pagemodo. Añade imágenes o vídeos, modifica la tipografía y el color de las letras sin necesidad de conocimientos específicos de diseño web, mediante plantillas.

6. Tabsite. Crea una pestaña de bienvenida para personalizar sin conocimientos de programación.

Para montar una tienda en tu página de Facebook

7. Payvment E-commerce Storefront. Aplicación con gran variedad de opciones para montar una tienda on line en la página de Facebook,

8. Carttini. Igual que la anteior con la posibilidad de integrar con la aplicación del blog o website.

Para conocer a los fans de tu página de Facebook

9. Facebook Insights. Para conocer a fondo los datos personales de tus seguidores y como se relacionan con la página:

10. Fangager. Para identificar los fans más activos y diseñar acciones específicas con ellos.

Para gestionar tu cuenta de Twitter

11. Tweet Beep. Realiza un seguimiento de palabras claves en Twitter con actualizaciones incluso cada hora.

12. Twitrratr. Para saber qué dice la gente en Twitter sobre una persona, producto, servicio o empresa.

13. Twitter Search. Para saber qué se dice en Twitter, en una zona determinada.

14. TweetStats. Proporciona estadísticas de tus tweets en Twitter:

15. RetwwetRank. Muestra la cantidad de re-tweets que haces tu y los que te siguen en twitteres.

16. Bit.ly. Acortador de URL para poner mensajes especialmente en redes sociales.

17. Twtpoll. Para crear encuestas.

18. Twit.pic. Para compartir fotos o vídeos en Twitter vía web.

19. Hashtags. Para realizar un seguimiento de hashtags en Twitter.

20. Xefer. Muestra el impacto de nuestros tweets, retweets y respuestas según el día de la semana y la hora del día.

Para gestionar tus seguidores en Twitter

21. TweetMetrics. Visualiza la red de contactos relevantes, y sus contactos, quién está conectado en ese mismo momento, quién lanza más tweets y mantiene más conversaciones.

22. Friendorfollow. Te permite saber quién te sigue y quién no te ha devuelto el follow.

23. Twunfollow. Te avisa cuando un seguidor te ha abandonado.

24. Twitter counter. Entre otras funciones, ofrece una evolución en perspectiva del número de seguidores y establece predicciones de nuevas incorporaciones a medio plazo.

Para calcular tu influencia en Twitter

25. Twitter Grader. Muestra tu rango en la red y te da a conocer posibles nuevos contactos.

26. Klout. Te clasifica en función de un “cuadro de mandos” y te asigna una categoría concreta: especialista, activista, explorador, conversador, celebridad, líder, etcétera.

Para gestionar un evento en Twitter

27. Twtvite. Permite enviar a todos los followers un micrositio con la descripción del evento.

28. TwitterFall. Para seguir todos los comentarios a medida que se van generando. A partir del hashtag, permite establecer la velocidad a la que queremos que se carguen los tweets y determinar su geolocalización, entre otras cosas.

29. TweetReach. Podrás saber a cuánta gente han llegado los 50 tweets más recientes sobre el evento y cuáles han sido los principales tuiteros.

30. What the hashtag. Averiguarás, entre otras cosas, el número total de tweets emitidos, la media de tweets por día, cuántas personas han tuiteado y quiénes han sido los principales participantes.

31. Visible Tweets. Para realizar animaciones gráficas: enlaza unos tweets tras otros a través de cadenas de letras.

32. Social Mention. Ayuda medir la cobertura de marca y su visibilidad: muestra los lugares (blogs, microblogs, marcadores, comentarios, Google News).

33. Addict-o- matic. Ofrece resultados simultáneos en Twitter Search, Friend Feed, Bing, Blog y otras muchas más redes…

34. Google Alerts. Las alertas de Google, todo un clásico.

35. Blogpulse. Hace un seguimiento de quien habla de ti en la blogosfera

36. Google Blog Search. Google nos ayuda a encontrar todo lo que se dicen en blogs.

37. BoardReader. Para buscar conversaciones en foros.

38. Whostalking. Busca en todos los medios sociales lo que se dice de tu marca

39. Trendsmap. Muestra en tiempo real lo más redundante de twitter con el API de Google Maps.

40. Facebook Lexicon. Resultados por keyword en charlas de facebook..